У Херсоні розповіли, чому приходять платіжки за світло у пошкоджені будинки
Мешканці Херсона, чиї домівки постраждали від обстрілів або які виїхали з міста, продовжують отримувати рахунки за електроенергію. У Херсонській обласній енергокомпанії пояснили, як зупинити ці нарахування.
У Херсонській обласній енергокомпанії (ХОЕК) розповіли, чому мешканцям пошкоджених будинків та тим, хто виїхав, надходять платіжки за світло. Виявляється, рахунки формуються автоматично — на основі дистанційних показників лічильників. Через масовий виїзд людей та постійні обстріли компанія не має змоги вчасно відстежувати стан кожної оселі.
Щоб зупинити нарахування, потрібно надати постачальнику та Оператору системи розподілу один із документів: або акт комісійного обстеження пошкодженого житла, або витяг із Державного реєстру майна, пошкодженого внаслідок збройної агресії РФ.
Після того як дані передадуть оператору, нарахування припиняються. Якщо ж за цей час уже накопичився борг, у компанії пропонують реструктуризацію — тобто можливість сплачувати поступово.
Нагадаємо, що у Херсонській обласній військовій адміністрації раніше зазначали: через постійні російські атаки стабільне електропостачання взимку не гарантоване.
